🔍 Товар не прошёл сертификацию — что делать?

Не паниковать🙌

Такое случается. Даже у крупных производителей и опытных поставщиков.

Не прошёл испытания? Получен отказ в регистрации декларации?

Вот пошаговый план действий, чтобы не терять деньги и репутацию👇

1⃣ Разберитесь в причине отказа

Это может быть: несоответствие ГОСТу или техрегламенту, неправильная маркировка, отсутствие нужных документов, ошибки в оформлении или передаче сведений.

❗️Попросите у органа сертификации официальное заключение. Это бесплатно и ваше право.

2⃣ Не исправляйте вслепую — получите консультацию

Иногда дело не в самом товаре, а в неаккуратных бумагах. Специалист поможет определить:

можно ли доработать техническую документацию, нужно ли менять образцы или партию или стоит оформить отказной лист и переоформить заявку.

3⃣ Проведите доработку

Часто помогает: заменить комплектующие, обновить инструкцию или этикетку, добавить нужные документы от производителя, повторно испытать товар (в другой аккредитованной лаборатории).

4⃣ Повторная подача заявки

После устранения замечаний можно снова подать документы на сертификацию или декларирование. И да — часто всё проходит успешно со второго раза🌿

Чем раньше вы выявите проблему, тем быстрее вернётесь к продажам и поставкам.