Не приняли образцы товара на испытания? Что делать в этой ситуации?

Представьте: вы пришли с товаром в орган по сертификации, а вам говорят: «Состав сомнительный, брать не будем, испытания не пройдёт».

Особенно остро ситуация встаёт сейчас, когда маркетплейсы требуют документы на каждый чих. Ozon, Wildberries — им нужны либо сертификаты, либо отказные письма. А без подтверждения от лаборатории отказное письмо не получить.

🟣 Почему органы отказывают?

Они не вредничают❌ Просто если орган берёт заявку на состав, который проваливает испытания, начинается цепная реакция:

➖отрицательный протокол уходит в Роспотребнадзор;
➖информация летит на таможню;
➖ваш товар с такими артикулами попадает в стоп-лист на ввоз;
➖к вам могут приехать с проверкой и изъять образцы уже ввезённой продукции.

Ни один орган не хочет таких «красных флагов» в своей истории. Поэтому проще отказать сразу.

🟣 Что делать, если отказали?

Есть рабочий сценарий, который не оставляет вас один на один с проблемой.

Если столкнулись с такой проблемой оставляй запрос, мы поможем.